Política de privacidad

Última modificación: 17/08/2026

Versión 3.0

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por visitar este sitio web.

Lea detenidamente esta Política de Privacidad, en la que se informa sobre la forma en que se recogen y tratan los datos personales de los usuarios de este sitio web. La presente política podrá ser actualizada cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, técnicos o relativos a los tratamientos realizados. La fecha de la última actualización aparecerá indicada al comienzo del documento.

NORMATIVA APLICABLE

Esta política está adaptada a las siguientes normas, que se encuentran actualmente en vigor, tanto en España como en Europa:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. IDENTIFICACIÓN

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio ElectrónicoLey orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDDGG)Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en el que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio ElectrónicoLey orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en el que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)En cumplimiento de lo establecido en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, se facilita a continuación la información relativa al responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web.

Responsable del Tratamiento: ASESORES INCENTIVOS CANARIAS, S.L. (en adelante LA EMPRESA)

Nombre Comercial: AF INNOVACIÓN CANARIAS

CIF: B76280817

1. COMUNICACIÓN

Para contactar con nosotros para cualquier cuestión que haga referencia al tratamiento de datos  personales, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Teléfono: 917 37 65 13

Correo electrónico: Corporativo@afinnovacion.com

Domicilio Social: Calle Venegas 1, planta 1, puerta 3, 35003 Las Palmas de Gran Canaria

Página Web: www.afinnovacion.com 

Nosotros entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para mantenerla segura.  También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.

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• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.

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• Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

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• Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.

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• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

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• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

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• Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

¿Qué medidas hemos tomado para asegurar la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos?

• Solo pedimos la cantidad mínima de información necesaria, recopilando solo lo que creemos que es esencial para hacer negocios o para la transacción específica que corresponda;

• Hemos establecido una serie de acuerdos de confidencialidad con todos nuestros proveedores, personal y colaboradores; 

• Contamos con una asesoría especializada que no solo nos asistirá de forma permanente en esta materia sino que además realizará controles periódicos para asegurar el correcto cumplimiento de esta normativa; 

• Hemos establecido una serie de medidas de seguridad informática que nos protegerá de posibles ataques externos; 

• Hemos revisado toda nuestra documentación de modo que sea la adecuada según lo establecido en el nuevo reglamento; 

• Hemos evaluado el impacto que pueden causar nuestros procedimientos sobre la protección de sus datos personales; 

• Hemos formado nuestro personal para que todos podamos actuar de forma diligente y ética, cumpliendo con todas las exigencias previstas en el nuevo reglamento.

Aplicación de los principios a su información personal

Los principios anteriores se aplicarán a todos los tratamientos realizados a través del sitio web, atendiendo a su naturaleza, alcance, contexto y finalidades.

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.

• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

BASES JURÍDICAS PARA LA RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN 

Las bases jurídicas aplicables a la recogida y al tratamiento de datos personales dependerán de la finalidad y del contexto de cada tratamiento. Según corresponda, el tratamiento podrá basarse en el consentimiento del interesado; la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales; el cumplimiento de una obligación legal; la protección de intereses vitales; el cumplimiento de una misión realizada en interés público o el ejercicio de poderes públicos; o la satisfacción de intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

TRATAMIENTOS

Le explicaremos, a continuación, cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. La presente Política de privacidad es aplicable a la información de carácter personal recogida a través de nuestro sitio web. Es importante que consulte con frecuencia la Política de privacidad por si se ha actualizado.

Los usuarios podrán acceder a gran parte del contenido de la página web sin facilitar directamente datos personales. No obstante, los datos podrán recabarse cuando el usuario cumplimente voluntariamente formularios, contacte por correo electrónico, utilice funcionalidades del sitio web o interactúe con tecnologías que impliquen el tratamiento de identificadores técnicos, como la dirección IP, cookies u otros mecanismos similares, en los términos indicados en esta política y en la Política de Cookies. El usuario garantiza que los datos facilitados son auténticos, exactos y actualizados, y responderá de las consecuencias derivadas de la aportación de información falsa o inexacta. El envío de una consulta o solicitud no implica la autorización para recibir comunicaciones comerciales. Cuando resulte necesario recabar el consentimiento para dichas comunicaciones, este se solicitará mediante una casilla específica, separada y no premarcada.

Los datos facilitados a través de formularios electrónicos, correo electrónico u otros canales serán tratados con confidencialidad y únicamente para las finalidades concretas indicadas en esta política y en la información facilitada en el formulario o canal correspondiente, sobre la base jurídica aplicable en cada caso. No se entenderá prestado un consentimiento general para todas las actividades comprendidas en el objeto social de la entidad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento mediante comunicación dirigida a Corporativo@afinnovacion.com sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. La retirada del consentimiento no impedirá los tratamientos que se sustenten en otras bases jurídicas.

Cómo utilizamos sus datos

Podremos utilizar los datos personales para atender sus solicitudes, gestionar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales, mejorar la calidad de nuestros servicios, prevenir usos fraudulentos y detectar necesidades vinculadas con nuestra actividad, de acuerdo con las finalidades y bases jurídicas indicadas en esta política.

Procesar su pedido y proporcionarle sus productos y servicios  

• Procesar el pedido de los productos y servicios que nos ha comprado y mantenerle informado de su progreso; 

•  Proporcionarle el producto o servicio correspondiente. 

Facturación y Atención al Cliente  

• Para facturarle o cobrarle por el uso de nuestros productos y servicios;

• Contactarle si la información de facturación que nos proporcionó no está actualizada, va a caducar o no podemos aceptar el pago;  

• Responder a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre nuestros, productos o servicios

Mensajes de información de servicio  

• Nos pondremos en contacto usted para mantenerle actualizado con información sobre los productos y servicios que tiene con nosotros. 

Otras gestiones: 

Razón específica: Si proporciona sus datos personales para un fin en concreto, los utilizaremos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que nos facilite para responder a su pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. 

Fines internos. Podemos usar sus datos personales para fines internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los servicios, comprender mejor la necesidad de nuestros clientes, mejorar los servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros términos de servicio, gestionar su cuenta y proporcionarle servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los servicios y nuestra actividad comercial, entre otros. 

Comunicaciones comerciales. Cuando contemos con su consentimiento expreso, obtenido mediante una casilla específica, separada y no premarcada, podremos utilizar sus datos para remitirle comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios de la empresa. Asimismo, cuando exista una relación contractual previa, podrán remitirse comunicaciones relativas a productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados, de conformidad con el artículo 21.2 de la LSSI-CE. En todo caso, el destinatario podrá oponerse o darse de baja de forma sencilla y gratuita mediante el mecanismo incluido en cada comunicación o escribiendo a Corporativo@afinnovacion.com. La baja de comunicaciones promocionales no impedirá el envío de avisos necesarios para gestionar una relación contractual vigente.

Aunque el usuario decida no suscribirse o se dé de baja de las comunicaciones promocionales, LA EMPRESA podrá seguir contactando con él para remitir información necesaria relacionada con su cuenta, compras, reservas, pedidos o servicios contratados.

A continuación, explicamos de forma más detallada qué tipos de datos se recogen y se tratan y cuáles son sus finalidades:

Las bases legales se enlazan con las finalidades del punto anterior 

Datos facilitados voluntariamente por el interesado

Posibles consecuencias de no facilitar dichos datos

Posibles cesiones de datos a terceros

Transferencias Internacionales

Plazos de conservación

OTROS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA BASE LEGITIMADORA

Podremos tratar sus datos conforme a una o varias de las siguientes bases de legitimación, según la finalidad concreta:

CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO: cuando el interesado otorgue un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, trataremos los datos dentro del alcance y para las finalidades consentidas; EJECUCIÓN DE UN CONTRATO: trataremos los datos cuando sea necesario para ejecutar un contrato o aplicar medidas precontractuales solicitadas por el interesado; OBLIGACIÓN LEGAL: trataremos los datos cuando una norma nos obligue a ello; INTERÉS LEGÍTIMO: podremos tratar los datos cuando sea necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado; INTERÉS PÚBLICO: trataremos los datos para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos; INTERESES VITALES: excepcionalmente, trataremos los datos cuando resulte necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.

OTROS ASPECTOS RELACIONADOS CON LA CESIÓN DE DATOS

Por regla general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando resulte necesario para gestionar la finalidad correspondiente, exista una obligación legal, sea preciso para ejecutar una relación contractual o concurra otra base jurídica válida. El acceso de proveedores que actúen por cuenta de LA EMPRESA se regulará mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento. Asimismo, los datos podrán comunicarse a autoridades, órganos judiciales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte legalmente exigible.

ALMACENAMIENTO

Los datos podrán almacenarse en sistemas propios o de proveedores que actúen por cuenta de LA EMPRESA, aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, el responsable evaluará su alcance y nivel de riesgo. Cuando sea probable que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, será notificada a la autoridad de control sin dilación indebida y, de ser posible, dentro de las 72 horas siguientes a que se haya tenido constancia. Cuando pueda entrañar un alto riesgo, se comunicará asimismo a las personas afectadas en los términos previstos en el RGPD.

CONSENTIMIENTOS

El consentimiento es una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual el interesado acepta, a través de una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades determinadas.

¿Puede modificar o retirar sus consentimientos cuando quiera?

Sí. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico indicada en esta política, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

DECISIONES AUTOMATIZADAS 

LA EMPRESA no adopta decisión alguna basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. 

ESTUDIOS ESTADÍSTICOS

LA EMPRESA no realiza tratamientos con fines científicos, históricos o estadísticos.

AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES O BRECHAS DE SEGURIDAD.

Una violación de la seguridad de los datos personales puede provocar la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito a datos personales. Cuando se produzca una brecha, LA EMPRESA la documentará, evaluará el riesgo y, cuando proceda conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD, la notificará a la autoridad de control y la comunicará a las personas afectadas dentro de los plazos legalmente establecidos.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS 

Los usuarios podrán dirigir una solicitud al domicilio social de LA EMPRESA o a la dirección de correo electrónico indicada en esta política para ejercer los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos:

• Derecho de rectificación de datos personales. Usted tiene derecho a rectificar información guardada sobre usted si ésta no es precisa. Si la información que almacenamos necesita actualizarse, o usted cree que puede ser errónea, puede actualizarla cuando juzgue necesario. 

• Derecho de acceso a datos personales. Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que guardamos de usted. 

• Derecho a la portabilidad de los datos.  Usted tienes derecho a transportar los datos que nos ha proporcionado en ciertas circunstancias. 

• Derecho de oposición al uso de datos personales. Usted tienes el derecho a oponerse al tratamiento de tu información personal

• Derecho de supresión. Nosotros nos esforzamos en tratar y retener sus datos solo el tiempo que necesitemos. Asimismo, usted tiene el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales que tenemos guardados. Estos datos se conservarán bloqueados y accesibles únicamente por determinadas personas para el caso de que los necesitemos para atender alguna reclamación o responder de nuestras obligaciones. 

• Derecho de limitación. Usted tiene el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de manera que nosotros podamos almacenar sus datos, pero no usarlos. 

Además de los medios específicos establecidos para cada derecho, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar los consentimientos otorgados, mediante solicitud dirigida a la dirección postal o electrónica indicada en el encabezamiento, con la referencia «Protección de Datos». También podrá solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando resulte aplicable.

Los derechos podrán ejercerse personalmente o mediante representante debidamente acreditado. LA EMPRESA responderá en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable otros dos meses cuando resulte necesario por la complejidad o el número de solicitudes, informando de la prórroga dentro del primer mes. El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas. Cuando proceda la supresión, los datos podrán quedar bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades, de conformidad con el artículo 32 de la LOPDGDD.

RECOGIDA DE DATOS DE MENORES

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los menores de catorce años deberán contar con el consentimiento de sus progenitores o tutores legales, salvo que otra norma exija una edad superior. Si LA EMPRESA tiene conocimiento de que ha recabado datos de un menor sin la autorización exigible, adoptará las medidas oportunas para su supresión, salvo que exista una obligación legal de conservación. Para comunicar cualquier incidencia, puede escribir a: Corporativo@afinnovacion.com

TRATAMIENTOS DE CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES RELATIVOS A CONDENAS E INFRACCIONES PENALES

Salvo que el formulario o servicio correspondiente esté expresamente habilitado para ello y exista una base jurídica válida, el usuario deberá abstenerse de facilitar categorías especiales de datos personales o información relativa a condenas e infracciones penales. Cuando se reciban datos manifiestamente innecesarios, LA EMPRESA adoptará las medidas adecuadas para su supresión o limitación, atendiendo a las circunstancias y obligaciones legales aplicables.

RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica o mediante cualquiera de los canales indicados en su página web oficial: www.aepd.es. La presentación de una reclamación no conlleva coste y no requiere la asistencia de abogado ni procurador.

ASESORES INCENTIVOS CANARIAS, S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Última actualización: 17/08/2026

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